Què és?
Xarxa de punts d’assessorament i suport a la ciutadania per sol·licitar ajuts o prestacions econòmiques de manera telemàtica.
A qui va adreçat?
- Persones que per manca d’informació, de competències digitals, o comprensió del llenguatge burocràtic necessiten un assessorament i/o acompanyament per accedir als recursos/ajuts.
Metodologia de treball
Orientar
Sobre quines ajudes són més adequades per a cada situació particular i, si escau, derivar a altres serveis o equipaments.
Ajuda
En el procés de sol·licitud d’ajuts: requeriments i requisits, documentació o terminis.
Petites formacions
Proporcionar petites formacions a persones, entitats o serveis per facilitar la tramitació de les ajudes.
On?
Sis punts d'actuació a Barcelona
Exclusivament persones residents als següents barris:
- XARSE la Prosperitat, Verdum, el Turó de la Peira, Can Peguera, la Trinitat Nova, Roquetes, Ciutat Meridiana, Torre Baró i Vallbona
- XARSE la Trinitat Vella, el Bon Pastor i Baró de Viver
- XARSE el Carmel, Can Baró, la Texonera i Sant Genís dels Agudells
- XARSE el Besòs i el Maresme, la Verneda i la Pau
- XARSE la Marina de Port i la Marina del Prat Vermell
- XARSE el Raval, el Gòtic i el Poble-sec